ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ q08.com ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ q08.com ให้บริการ
การเข้าถึงหรือใช้งานบริการใดๆ ของ q08.com ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน หรือการรับโบนัส ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานบริการของเราทันที
หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ q08.com จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม
ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างท่านกับ q08.com
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ q08.com ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้
- อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการควบคุมทางกฎหมายใดๆ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- บัญชีเดียว: ท่านต้องไม่มีบัญชีอื่นที่ยังใช้งานอยู่กับ q08.com ไม่ว่าจะในชื่อของตนเองหรือบุคคลอื่น
- ไม่อยู่ในรายการห้ามใช้งาน: ท่านต้องไม่เคยถูกระงับหรือแบนจาก q08.com ด้วยเหตุผลใดๆ
คำเตือน: q08.com ให้บริการสำหรับ อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือทั้งหมดจะถูกอายัดไว้ระหว่างการตรวจสอบ
การสมัครสมาชิก q08.com ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อของท่าน q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- สมาชิก 1 ท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น
- ห้ามโอนบัญชีหรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
- ห้ามใช้บัญชีในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
- ต้องแจ้ง q08.com ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตน
การยืนยันตัวตน (KYC): q08.com อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง โดยเฉพาะก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมมูลค่าสูง การปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว
q08.com รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยชั้นนำและ e-Wallet ยอดนิยม ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), กรุงไทย, Bangkok Bank, กรุงศรี และ TMB ระบบประมวลผลธุรกรรมอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขสำคัญสำหรับการฝาก-ถอนเงิน มีดังนี้
- ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรมต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ q08.com เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฝากขั้นต่ำ ฿50 ต่อครั้ง
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง
- ระยะเวลาถอน: โดยทั่วไปภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคาร
- การตรวจสอบ: q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
- แหล่งที่มาของเงิน: เงินที่ฝากเข้าระบบต้องมาจากแหล่งที่ถูกกฎหมายเท่านั้น
นโยบายการคืนเงิน: เงินที่ฝากเข้าระบบแล้วไม่สามารถขอคืนได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจากทีมงาน q08.com เท่านั้น กรุณาตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง
q08.com มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ Free Spins รายวัน และโปรแกรม VIP สำหรับสมาชิกประจำ โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
- เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนเงิน โดยจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชัน
- ระยะเวลา: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- 1 โบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียง 1 รายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโบนัสซ้อนกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด: หากตรวจพบการใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ q08.com ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- การเปลี่ยนแปลง: q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชันได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
คำแนะนำ: โปรดอ่านเงื่อนไขของโบนัสแต่ละรายการอย่างละเอียดก่อนรับ หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ q08.com ได้ตลอด 08:00 – 24:00 น. ทุกวัน
การเดิมพันทุกประเภทบน q08.com ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด พนันกีฬา หรือหวยออนไลน์ อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
- ผลการเดิมพัน: ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมสิ้นสุดลง ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
- ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- การตัดสินใจของระบบ: ผลลัพธ์ที่สร้างโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองถือเป็นที่สิ้นสุด
- วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับสมาชิก
- การเดิมพันพนันกีฬา: อัตราต่อรองอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา อัตราต่อรองที่ใช้คำนวณผลคือ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดของ q08.com หรือที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์ม สมาชิกคนอื่น หรือบุคคลที่สาม พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การโกงและการทุจริต: การใช้วิธีการใดๆ เพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น รวมถึงการสมคบกันระหว่างผู้เล่น
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยในการเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การแฮ็กและการโจมตีระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตี DDoS หรือการกระทำใดๆ ที่อาจทำให้ระบบเสียหาย
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การสร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชีเพื่อรับโบนัสหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การให้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
บทลงโทษ: การละเมิดข้อกำหนดข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที ยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดจะถูกอายัด และ q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
เนื้อหาทั้
งหมดบนแพลตฟอร์ม q08.com ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ q08.com หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายลิขสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
- การคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ q08.com
- การใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ หรือชื่อแบรนด์ของ q08.com เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- การแยกส่วนประกอบ ถอดรหัส หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์
q08.com ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ
- การหยุดให้บริการ: q08.com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความเสียหายทางอ้อม: q08.com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกไม่อยู่ในความรับผิดชอบของ q08.com
- ข้อมูลจากบุคคลที่สาม: q08.com ไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการเกมหรือข้อมูลกีฬาจากบุคคลที่สาม
ข้อจำกัดความรับผิด: ในกรณีที่ q08.com ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น
q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อ หากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย โดยอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเสี่ยงสูง
- การระงับชั่วคราว: อาจเกิดขึ้นระหว่างการตรวจสอบธุรกรรมหรือการยืนยันตัวตน บัญชีจะได้รับการคืนสถานะเมื่อการตรวจสอบเสร็จสิ้น
- การปิดบัญชีถาวร: เกิดขึ้นเมื่อพบการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง เช่น การโกง การฟอกเงิน หรือการให้ข้อมูลเท็จ
- การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนหลังจากหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข
- การปิดบัญชีเพื่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: สมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือกำหนดขีดจำกัดการเล่นสามารถติดต่อทีมงานได้ทันที
q08.com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้เป็นอย่างอื่น
เราจะพยายามแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม เป็นหน้าที่ของสมาชิกในการตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
คำแนะนำ: เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ q08.com ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขตามขั้นตอนดังนี้
- ขั้นที่ 1 — การเจรจา: สมาชิกควรติดต่อทีมบริการลูกค้าของ q08.com เพื่อแก้ไขปัญหาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก ทีมงานพร้อมให้บริการทุกวัน 08:00 – 24:00 น.
- ขั้นที่ 2 — การตรวจสอบภายใน: หากไม่สามารถแก้ไขได้ในขั้นแรก ทีมผู้บริหารของ q08.com จะทำการตรวจสอบและให้คำตอบภายใน 7 วันทำการ
- ขั้นที่ 3 — การอนุญาโตตุลาการ: หากยังไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการระงับโดยการอนุญาโตตุลาการตามกระบวนการที่ q08.com กำหนด
การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ q08.com ในเรื่องที่เกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดและเงื่อนไขถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกยอมรับว่าจะไม่ดำเนินการทางกฎหมายใดๆ ก่อนที่จะผ่านกระบวนการระงับข้อพิพาทภายในของ q08.com ครบทุกขั้นตอนแล้ว
ติดต่อเรา: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน q08.com ได้ที่อีเมล
[email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม บริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือทุกวัน ไม่มีวันหยุด